講座の内容

    1. はじめに

    1. 1-1.最初のお客様にモニターをお願いした方が良い理由

    2. 1-2.片付け作業初期にオススメの片付け場所は?

    3. 1-3.モニター時の作業時間は何時間にする!

    4. 1-4.モニター料金はもらう?もらわない?

    1. 2-1.どの方法でモニターを受けてくれるお客様を見つける?

    2. 2-2.直接あの人に声をかけてみよう

    3. 2-3.声かける時に気を付けることは?

    1. 3-1.お客様カルテの作成

    2. 3-2.片付け作業日を決める

    3. 3-3.片付ける場所を決める

    4. 3-4.支払い方法の確認とお客様へのお願い

    5. 3-5.悩み・困りごとを聞く(ヒアリング)

    6. 3-6.収納場所や収納用品を確認する(ヒアリング)

    7. 3-7.持ち物や服装について

    8. 3-8.片付け作業時に気を付けること

    1. 4-1~5.訪問から片付け作業に入るまで

    2. 4-6.片付け作業

    3. 4-7~8.作業終了からお支払いまで

    4. 4-9~10.感想アンケート記入のお願いから退室まで

    5. 4-11.実績記録シートの記入

    1. 5-1~2.作業時に起きやすいこと とモニターをいつまでやるのか?について

講座について

  • 55,000円
  • 23回のレッスン
  • 2時間の動画コンテンツ

はじめの一歩を一緒に踏み出しましょう!